{"id":2124,"date":"2026-09-01T09:24:24","date_gmt":"2026-09-01T09:24:24","guid":{"rendered":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\/"},"modified":"2026-09-18T06:25:33","modified_gmt":"2026-09-18T06:25:33","slug":"condizioni-generali-di-vendita-delle-shop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/condizioni-generali-di-vendita-delle-shop\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita dell&#8217;e-shop"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2124\" class=\"elementor elementor-2124 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-486db1ad e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"486db1ad\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51c1dea0 elementor-absolute elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"51c1dea0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;,&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">NextraBiochem<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d43dccb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d43dccb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fcc4df1 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7fcc4df1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInLeft&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condizioni generali di vendita dell&#8217;e-shop<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f1f41f0 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f1f41f0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInRight&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Innovazione, purezza e affidabilit\u00e0 per la ricerca scientifica e di laboratorio<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a14ea59 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a14ea59\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-153fe24 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"153fe24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>PREAMBOLO E DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE<\/strong><\/p><p>Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate &#8220;Condizioni&#8221;) disciplinano, in conformit\u00e0 alle normative e ai regolamenti applicabili dell&#8217;Unione Europea, i diritti e i doveri reciproci delle parti contraenti sorti in relazione o sulla base di un contratto di compravendita (di seguito denominato &#8220;Contratto&#8221;) stipulato tra il venditore e l&#8217;acquirente tramite il negozio online del venditore sul sito web <strong>nextrabiochem.eu<\/strong> (di seguito denominato &#8220;E-shop&#8221;).<\/p><p>Il gestore dell&#8217;E-shop, il fornitore della piattaforma online e il venditore contrattuale \u00e8 il soggetto specificato all&#8217;art. 1 delle presenti Condizioni. Le presenti Condizioni sono vincolanti per ogni visitatore dell&#8217;E-shop e per ogni acquirente che effettui un ordine tramite l&#8217;E-shop. Inviando un ordine, l&#8217;acquirente conferma espressamente di aver preso debita visione delle presenti Condizioni prima della stipula del Contratto, di accettarle senza riserve e di accettarle nella versione valida ed efficace al momento dell&#8217;invio dell&#8217;ordine.<\/p><p><strong>ARTICOLO 1: IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI CONTRAENTI, RUOLI E MISSIONE DEL PORTALE<\/strong><\/p><p><strong>1.1. Venditore contrattuale (Venditore):<\/strong><\/p><ul><li><strong>Denominazione:<\/strong> MALAM &#8211; PAGI &#8211; SORE LTD<\/li><li><strong>Sede legale:<\/strong> 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, England, W1W 5PF<\/li><li><strong>Company Number:<\/strong> 17441114<\/li><li><strong>E-mail di contatto:<\/strong> info@nextrabiochem.eu<\/li><li>(di seguito denominato &#8220;Venditore&#8221;)<\/li><\/ul><p><strong>1.2. Societ\u00e0 di fulfillment, logistica e servizi:<\/strong><\/p><ul><li><strong>Denominazione:<\/strong> Hainburg, s. r. o.<\/li><li><strong>Sede legale:<\/strong> Pr\u00fadov\u00e1 329\/3A 821 05 Bratislava, SR<\/li><li><strong>I\u010cO (P.IVA\/Codice Identificativo):<\/strong> 56216513<\/li><li>(di seguito denominata &#8220;Societ\u00e0 di fulfillment&#8221;)<\/li><\/ul><p><strong>1.3. Caratteristiche del sito web e dei servizi:<\/strong> L&#8217;E-shop sul dominio nextrabiochem.eu funge da interfaccia online specializzata per la presentazione e la distribuzione di sostanze chimiche di laboratorio, sostanze di ricerca, composti e relativi accessori di laboratorio. L&#8217;oggetto dell&#8217;offerta comprende esclusivamente prodotti destinati a fini scientifici, analitici e di ricerca. Il sito non \u00e8 destinato al pubblico dei consumatori in generale per il consumo abituale, il trattamento medico o l&#8217;uso personale.<\/p><p><strong>1.4. Ruolo e responsabilit\u00e0 della Societ\u00e0 di fulfillment:<\/strong><\/p><ul><li>La Societ\u00e0 di fulfillment garantisce, sulla base di un contratto esclusivo con il Venditore, l&#8217;intera infrastruttura logistica e amministrativa, in particolare la gestione degli ordini, lo stoccaggio delle merci, l&#8217;imballaggio fisico, la spedizione, l&#8217;elaborazione dei pagamenti in entrata, il servizio clienti e la comunicazione tecnica con i clienti.<\/li><li><strong>Ambito di responsabilit\u00e0:<\/strong> Il Venditore \u00e8 l&#8217;unico portatore della responsabilit\u00e0 legale per l&#8217;adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di compravendita nei confronti dell&#8217;acquirente. La Societ\u00e0 di fulfillment agisce nei confronti dei clienti come rappresentante autorizzato\/esecutore di servizi per conto del Venditore. Il Venditore \u00e8 responsabile della qualit\u00e0 effettiva, del contenuto, delle propriet\u00e0 dichiarate e della consegna della merce. La Societ\u00e0 di fulfillment \u00e8 responsabile della regolare fornitura dei servizi logistici.<\/li><li><strong>Ricezione di fondi:<\/strong> La Societ\u00e0 di fulfillment \u00e8 autorizzata, in nome e per conto del Venditore, a ricevere pagamenti dagli acquirenti, dalle societ\u00e0 di trasporto e dai corrieri (inclusi i pagamenti in contrassegno e con modalit\u00e0 cashless). Tali fondi finanziari non sono di propriet\u00e0 della Societ\u00e0 di fulfillment, ma sono ricevuti esclusivamente per conto del Venditore e sono soggetti al successivo conguaglio tra il Venditore e la Societ\u00e0 di fulfillment.<\/li><\/ul><p><strong>1.5. Canali di comunicazione e contatto:<\/strong><\/p><ul><li><strong>E-mail principale per tutti i tipi di comunicazione, richieste, reclami e depositi:<\/strong> info@nextrabiochem.eu<\/li><li>La comunicazione tra le parti contraenti avviene principalmente in forma elettronica tramite messaggi di posta elettronica o tramite i moduli di contatto presenti sull&#8217;E-shop.<\/li><\/ul><p><strong>ARTICOLO 2: DEFINIZIONE DEI TERMINI DI BASE<\/strong><\/p><p>Ai fini delle presenti Condizioni, oltre ai termini definiti nel testo, si intende per:<\/p><ul><li><strong>Prezzo:<\/strong> L&#8217;importo finanziario indicato per una determinata merce comprensivo di tutte le tasse e imposte, ma escluso il prezzo di spedizione.<\/li><li><strong>Prezzo di spedizione:<\/strong> I costi associati all&#8217;imballaggio, alla spedizione, al trasporto e alla consegna della merce all&#8217;indirizzo indicato dall&#8217;acquirente.<\/li><li><strong>Prezzo totale:<\/strong> La somma del Prezzo della merce, del Prezzo di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi associati al pagamento (ad es. supplemento per contrassegno).<\/li><li><strong>Acquirente:<\/strong> Qualsiasi persona fisica o giuridica (soggetto) che acceda all&#8217;E-shop, crei un ordine e stipuli un Contratto con il Venditore.<\/li><li><strong>Consumatore:<\/strong> Qualsiasi acquirente \u2013 persona fisica che, nella stipula e nell&#8217;esecuzione del Contratto, non agisca nell&#8217;ambito della propria attivit\u00e0 commerciale, professionale o imprenditoriale.<\/li><li><strong>Imprenditore:<\/strong> Persona che acquista merci nell&#8217;ambito della propria attivit\u00e0 imprenditoriale o di lavoro autonomo.<\/li><li><strong>Ordine:<\/strong> Modulo elettronico inviato dall&#8217;acquirente tramite l&#8217;E-shop, che costituisce la proposta vincolante dell&#8217;acquirente di stipulare un contratto di compravendita con il Venditore.<\/li><li><strong>Carrello:<\/strong> L&#8217;ambiente virtuale dell&#8217;E-shop in cui l&#8217;acquirente inserisce la merce selezionata durante la navigazione nel sito, potendo modificare in qualsiasi momento prima dell&#8217;invio dell&#8217;ordine la quantit\u00e0, i tipi di merce e verificare il Prezzo totale.<\/li><\/ul><p><strong>ARTICOLO 3: NATURA DELLA MERCE, COMPETENZA PROFESSIONALE ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILIT\u00c0 (CLAUSOLA RUO)<\/strong><\/p><p><strong>3.1. Scopo esclusivo della merce (Research Use Only):<\/strong><\/p><ul><li>Tutte le sostanze, i composti, i prodotti chimici e i materiali presentati e venduti tramite l&#8217;E-shop sono destinati <strong>esclusivamente a fini di laboratorio, scientifici, analitici, di test e di ricerca in vitro (Research Use Only \u2013 RUO)<\/strong>.<\/li><\/ul><p><strong>3.2. Dichiarazione dell&#8217;acquirente e garanzia di competenza professionale:<\/strong> Inviando l&#8217;ordine, l&#8217;acquirente dichiara, conferma e garantisce espressamente, solennemente e irrevocabilmente che:<\/p><ol><li>\u00c8 una persona maggiorenne (almeno 18 anni) con piena capacit\u00e0 di agire e comprende pienamente <strong>la natura e le propriet\u00e0 della merce acquistata<\/strong>.<\/li><li>Possiede le <strong>conoscenze professionali, le abilit\u00e0, l&#8217;istruzione e la strumentazione necessarie<\/strong> per la manipolazione sicura di sostanze chimiche di laboratorio e materiale di ricerca in conformit\u00e0 con rigorosi standard di sicurezza internazionali e generali.<\/li><li>Acquista la merce <strong>esclusivamente per scopi scientifici, analitici e di ricerca<\/strong> in un ambiente di laboratorio controllato.<\/li><li><strong>Stretto divieto di uso in-vivo, umano e veterinario:<\/strong> L&#8217;acquirente si impegna a non applicare in alcun modo la merce acquistata a esseri umani o animali, a non utilizzarla per consumo umano o veterinario, a non ingerirla, a non iniettarla, a non utilizzarla per test clinici su organismi viventi, diagnostica, scopi cosmetici o come integratore alimentare, medicinale o alimento.<\/li><\/ol><p><strong>3.3. Completa esclusione di responsabilit\u00e0 del Venditore e della Societ\u00e0 di fulfillment:<\/strong><\/p><ul><li>N\u00e9 il Venditore n\u00e9 la Societ\u00e0 di fulfillment <strong>si assumono alcuna responsabilit\u00e0<\/strong> per eventuali dichiarazioni non veritiere da parte dell&#8217;acquirente, per la mancata osservanza dei protocolli di sicurezza durante la manipolazione, per trattamenti impropri, per danni a beni, salute, vita o per qualsiasi altro pregiudizio diretto o indiretto causato dall&#8217;<strong>uso improprio della merce<\/strong> in contrasto con la sua destinazione d&#8217;uso (RUO) o in contrasto con le presenti Condizioni.<\/li><li>L&#8217;intero onere della prova e la responsabilit\u00e0 legale per il rispetto dello scopo d&#8217;uso passano esclusivamente all&#8217;acquirente al momento della presa in consegna della merce.<\/li><\/ul><p><strong>ARTICOLO 4: PROCESSO DI ACQUISTO, CARRELLO E STIPULA DEL CONTRATTO A DISTANZA<\/strong><\/p><p><strong>4.1. Navigazione e selezione della merce:<\/strong> L&#8217;acquirente pu\u00f2 sfogliare l&#8217;offerta di merci nell&#8217;E-shop. Cliccando sul pulsante &#8220;Aggiungi al carrello&#8221; (o pulsante equivalente), l&#8217;acquirente inserisce la merce scelta nel Carrello.<\/p><p><strong>4.2. Creazione e controllo dell&#8217;Ordine:<\/strong><\/p><ul><li>Nel carrello della spesa, l&#8217;acquirente ha a disposizione una panoramica della merce selezionata, del suo prezzo, della quantit\u00e0 e dei costi totali comprensivi del Prezzo di spedizione.<\/li><li>Prima di inviare l&#8217;ordine in modo vincolante, l&#8217;acquirente \u00e8 tenuto a compilare i dati identificativi, di fatturazione e di consegna richiesti (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono).<\/li><li>L&#8217;acquirente ha il diritto e l&#8217;obbligo di controllare e modificare tutti i dati inseriti prima di inviare l&#8217;ordine.<\/li><\/ul><p><strong>4.3. Stipula del contratto a distanza e versioni linguistiche:<\/strong><\/p><ul><li>Cliccando sul pulsante con obbligo di pagamento (ad es. &#8220;Ordine con obbligo di pagamento&#8221;), l&#8217;acquirente invia un Ordine vincolante al Venditore. Prima di premere tale pulsante, l&#8217;acquirente deve confermare spuntando l&#8217;apposita casella di aver preso visione delle presenti Condizioni e di accettarle.<\/li><li>Il contratto di compravendita a distanza si conclude nel momento in cui il Venditore (o la Societ\u00e0 di fulfillment per suo conto) invia all&#8217;acquirente una <strong>conferma elettronica di accettazione dell&#8217;ordine<\/strong> all&#8217;indirizzo e-mail inserito dall&#8217;acquirente nell&#8217;ordine.<\/li><li>Il Contratto viene stipulato nella versione linguistica scelta dall&#8217;acquirente nell&#8217;interfaccia dell&#8217;E-shop; le lingue supportate per la stipula del contratto e la comunicazione sono <strong>ceco (CZ), inglese (ENG), tedesco (DE), italiano (IT) o spagnolo (ESP)<\/strong>. La copia scritta del contratto (ordine e conferma) \u00e8 archiviata nei sistemi elettronici del Venditore\/Societ\u00e0 di fulfillment e sar\u00e0 resa disponibile all&#8217;acquirente su richiesta.<\/li><\/ul><p><strong>4.4. Riserve sulla disponibilit\u00e0 ed errori manifesti:<\/strong><\/p><ul><li>In caso di errore tecnico del sistema o di prezzo manifestamente errato (ad es. prezzo zero o evidente errore di battitura nel segno decimale), il Venditore non \u00e8 obbligato a consegnare la merce a tale prezzo errato. Di tale circostanza l&#8217;acquirente sar\u00e0 informato senza ritardo e gli verr\u00e0 presentata un&#8217;offerta corretta.<\/li><\/ul><p><strong>ARTICOLO 5: CONDIZIONI DI PREZZO E PAGAMENTO<\/strong><\/p><p><strong>5.1. Prezzi:<\/strong> Tutti i prezzi dei prodotti indicati nell&#8217;E-shop sono finali (comprensive delle imposte e delle tasse applicabili, se il venditore \u00e8 soggetto passivo delle stesse), mentre non includono il Prezzo di spedizione, che viene aggiunto nel processo di creazione dell&#8217;ordine a seconda del metodo di consegna scelto.<\/p><p><strong>5.2. Metodi di pagamento:<\/strong> L&#8217;acquirente pu\u00f2 pagare il Prezzo totale utilizzando i seguenti metodi:<\/p><ol><li><strong>Bonifico bancario su conto corrente:<\/strong> Pagamento anticipato basato sui dati di pagamento (fattura \/ istruzioni di pagamento) che verranno recapitati all&#8217;acquirente dopo la creazione dell&#8217;ordine. La merce viene spedita solo dopo l&#8217;accredito dell&#8217;importo totale sul conto del Venditore\/Societ\u00e0 di fulfillment.<\/li><li><strong>Contrassegno (Cash on Delivery):<\/strong> Pagamento in contanti o in modalit\u00e0 cashless direttamente al corriere o presso il punto di ritiro al momento della ricezione della spedizione. Per il contrassegno pu\u00f2 essere addebitato un costo di gestione aggiuntivo.<\/li><\/ol><p><strong>5.3. Riserva di propriet\u00e0:<\/strong> La merce rimane di piena ed esclusiva propriet\u00e0 del Venditore fino al completo pagamento del Prezzo totale e alla sua regolare presa in consegna da parte dell&#8217;acquirente.<\/p><p><strong>ARTICOLO 6: TRASPORTO, CONSEGNA E CLAUSOLA PENALE IN CASO DI MANCATO RITIRO DELLA SPEDIZIONE<\/strong><\/p><p><strong>6.1. Condizioni di consegna:<\/strong><\/p><ul><li>La consegna della merce viene effettuata tramite societ\u00e0 di trasporto e corrieri contrattuali all&#8217;indirizzo di consegna specificato dall&#8217;acquirente.<\/li><li>La consegna \u00e8 possibile all&#8217;interno degli Stati membri dell&#8217;Unione Europea.<\/li><\/ul><p><strong>6.2. Obblighi al momento della ricezione della spedizione:<\/strong><\/p><ul><li>L&#8217;acquirente \u00e8 tenuto a verificare l&#8217;integrit\u00e0 dell&#8217;imballaggio e lo stato della spedizione al momento della ricezione. In caso di evidente danneggiamento dell&#8217;imballaggio, di rincollaggio o di sospetto di manipolazione non autorizzata, l&#8217;acquirente \u00e8 tenuto a rifiutare l&#8217;accettazione della spedizione dal vettore e a informare immediatamente via e-mail (info@nextrabiochem.eu).<\/li><\/ul><p><strong>6.3. Mancato ritiro della spedizione e risarcimento forfettario dei costi:<\/strong><\/p><ul><li>L&#8217;acquirente \u00e8 tenuto a ritirare la merce ordinata e consegnata nel tempo e nel luogo concordati.<\/li><li>Nel caso in cui l&#8217;acquirente <strong>non ritiri la spedizione<\/strong> (oppure rifiuti ingiustificatamente di ritirarla, o la spedizione venga restituita come non recapitabile per motivi imputabili all&#8217;acquirente \u2013 ad es. indirizzo inserito in modo errato, assenza all&#8217;indirizzo), si verifica una violazione sostanziale del contratto di compravendita da parte dell&#8217;acquirente.<\/li><li>In tal caso, il Venditore (o la Societ\u00e0 di fulfillment in suo nome) ha il diritto di <strong>richiedere all&#8217;acquirente il pieno risarcimento di tutti i costi sostenuti utilmente<\/strong> associati alla consegna non riuscita, al trasporto di ritorno, all&#8217;imballaggio, alle spese di giacenza e alle procedure amministrative connesse alla gestione della spedizione non consegnata. L&#8217;acquirente si impegna a pagare tali costi sulla base di una richiesta di pagamento (fattura) con scadenza a 14 giorni dalla sua consegna.<\/li><\/ul><p><strong>ARTICOLO 7: RECESSO DAL CONTRATTO (DIRITTI DEI CONSUMATORI NELLA UE)<\/strong><\/p><p><strong>7.1. Diritto di recesso senza specificare alcun motivo:<\/strong><\/p><ul><li>Se l&#8217;acquirente \u00e8 un Consumatore, ha il diritto, in conformit\u00e0 alle normative UE sulla protezione dei consumatori, di recedere dal contratto di compravendita a distanza senza specificare alcun motivo entro il termine di <strong>14 giorni<\/strong> dal giorno della presa in consegna della merce.<\/li><\/ul><p><strong>7.2. Eccezioni al diritto di recesso (Protezione della salute e integrit\u00e0 dell&#8217;imballaggio):<\/strong> Data la natura specifica della merce venduta (sostanze chimiche di laboratorio e materiali di ricerca), <strong>il consumatore non pu\u00f2 recedere dal contratto<\/strong> in caso di:<\/p><ul><li>Merce consegnata in un imballaggio protettivo che sia stato <strong>rotto, aperto, danneggiato<\/strong> dopo la consegna o per la quale, per motivi igienici, di sicurezza e di garanzia, non sia possibile verificare l&#8217;integrit\u00e0 e l&#8217;innocuit\u00e0 del contenuto dopo l&#8217;apertura.<\/li><li>Merce che \u00e8 stata prodotta o modificata secondo le specifiche richieste del consumatore o su misura.<\/li><\/ul><p><strong>7.3. Procedura e conseguenze del recesso:<\/strong><\/p><ul><li>Il consumatore esercita il diritto di recesso in forma scritta (tramite e-mail a info@nextrabiochem.eu).<\/li><li>In caso di recesso, il consumatore \u00e8 tenuto a rispedire la merce all&#8217;indirizzo designato del centro di fulfillment (o a consegnarla a persona autorizzata) al massimo entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi per la restituzione della merce sono interamente a carico del consumatore.<\/li><li>Il Venditore rimborser\u00e0 al consumatore i pagamenti ricevuti, compresi i costi per il metodo di spedizione standard pi\u00f9 economico, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, ma non prima di aver dimostrato la spedizione di ritorno della merce o dopo la consegna fisica della merce restituita al Venditore\/Societ\u00e0 di fulfillment.<\/li><\/ul><p><strong>ARTICOLO 8: RESPONSABILIT\u00c0 PER VIZI E PROCEDURA DI RECLAMO<\/strong><\/p><p><strong>8.1. Disposizioni di base:<\/strong><\/p><ul><li>I diritti e i doveri delle parti contraenti in merito alla responsabilit\u00e0 per vizi della merce sono disciplinati dalle normative generalmente vincolanti dell&#8217;Unione Europea e dalle regole del commercio internazionale.<\/li><li>La procedura dettagliata per la contestazione dei vizi, la gestione dei reclami, i termini e i metodi di rimedio sono disciplinati in un documento separato <strong>Procedura di reclamo<\/strong>, liberamente accessibile sull&#8217;E-shop.<\/li><\/ul><p><strong>8.2. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR\/ODR):<\/strong><\/p><ul><li>Se l&#8217;acquirente-consumatore non \u00e8 soddisfatto delle modalit\u00e0 di gestione di un reclamo, ha il diritto di rivolgersi al Venditore con una richiesta di rimedio tramite e-mail (info@nextrabiochem.eu).<\/li><li>Per i consumatori all&#8217;interno dell&#8217;Unione Europea, \u00e8 stata istituita la piattaforma ufficiale della Commissione Europea <strong>ODR (Online Dispute Resolution)<\/strong> per la risoluzione online delle controversie, accessibile sul sito web: [https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/](https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/).<\/li><\/ul><p><strong>ARTICOLO 9: LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E STANDARD LEGISLATIVI APPLICATI <\/strong><\/p><p><strong>9.1. Preminenza del quadro giuridico europeo e del commercio internazionale:<\/strong> Le presenti Condizioni, l&#8217;intero processo di conclusione elettronica dei contratti a distanza, nonch\u00e9 l&#8217;effettiva vendita di merci realizzata e le relative prestazioni transfrontaliere sono disciplinati primariamente dall&#8217;ordinamento giuridico vincolante dell&#8217;Unione Europea e dalle pertinenti direttive armonizzate per il mercato digitale e la protezione dei consumatori. Il rapporto contrattuale \u00e8 rigorosamente subordinato in particolare ai seguenti atti legislativi europei chiave:<\/p><ul><li><strong>Direttiva 2011\/83\/UE del Parlamento europeo e del Consiglio<\/strong> sui diritti dei consumatori, recante modifica della direttiva 93\/13\/CEE del Consiglio e della direttiva 1999\/44\/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e che abroga la direttiva 85\/577\/CEE del Consiglio e la direttiva 97\/7\/CE del Parlamento europeo e del Consiglio;<\/li><li><strong>Direttiva (UE) 2019\/771 del Parlamento europeo e del Consiglio<\/strong> relativa a determinati aspetti dei contratti di vendita di beni;<\/li><li><strong>Direttiva 2000\/31\/CE del Parlamento europeo e del Consiglio<\/strong> relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della societ\u00e0 dell&#8217;informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno (direttiva sul commercio elettronico);<\/li><li><strong>Regolamento (UE) n. 1215\/2012 del Parlamento europeo e del Consiglio<\/strong> concernente la competenza giurisdizionale, il riconoscimento e l&#8217;esecuzione delle decisioni in materia civile e commerciale (Bruxelles I bis);<\/li><li><strong>Regolamento (CE) n. 593\/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio<\/strong> sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I).<\/li><\/ul><p><strong>9.2. Applicazione delle norme imperative dello Stato di residenza dell&#8217;acquirente:<\/strong> Oltre alle direttive europee direttamente applicabili sopra menzionate e alle normative della sede del Venditore, i contratti di acquisto in cui l&#8217;acquirente agisce in qualit\u00e0 di Consumatore sono altres\u00ec soggetti alle <strong>disposizioni imperative (vincolanti e non derogabili) a protezione dei consumatori vigenti nell&#8217;ordinamento giuridico dello specifico Stato in cui la merce viene consegnata in base all&#8217;ordine<\/strong> (Stato di residenza abituale\/consegna dell&#8217;acquirente all&#8217;interno degli Stati membri dell&#8217;UE). Il Venditore dichiara con la presente di rispettare pienamente le norme imperative del Paese di destinazione; in caso di conflitto tra disposizioni generali e la norma imperativa dello Stato di residenza dell&#8217;acquirente, prevarr\u00e0 la norma giuridica che garantisce al consumatore un grado pi\u00f9 elevato e rigoroso di tutela giuridica.<\/p><p><strong>9.3. Completa esclusione di legami giurisdizionali nazionali del fulfillment locale e riserva di forza maggiore:<\/strong><\/p><ul><li>Nelle presenti Condizioni e nell&#8217;attivit\u00e0 commerciale dell&#8217;E-shop, l&#8217;applicazione di qualsiasi ispezione di vigilanza nazionale locale del luogo di fulfillment fisico in qualit\u00e0 di autorit\u00e0 di sorveglianza sull&#8217;e-shop stesso o sulla vendita \u00e8 espressamente esclusa, poich\u00e9 il soggetto contrattuale e legale del venditore \u00e8 una societ\u00e0 internazionale. Le competenze di vigilanza e i meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie si applicano esclusivamente in conformit\u00e0 con le piattaforme transfrontaliere dell&#8217;UE e presso la sede del Venditore o tramite le autorit\u00e0 competenti nel Paese di consegna all&#8217;acquirente.<\/li><li><strong>Forza maggiore (Force Majeure):<\/strong> Il Venditore non \u00e8 responsabile per i ritardi nell&#8217;adempimento degli obblighi causati da eventi indipendenti dalla propria volont\u00e0 (forza maggiore, catastrofi naturali, interruzioni generalizzate delle reti logistiche, misure delle pubbliche autorit\u00e0). In tal caso, i termini di adempimento sono prorogati per la durata dell&#8217;impedimento.<\/li><\/ul><p><strong>ARTICOLO 10: DISPOSIZIONI FINALI<\/strong><\/p><p><strong>10.1. Modifiche delle Condizioni:<\/strong> Il Venditore ha il diritto di modificare o integrare unilateralmente il testo delle presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore il giorno della loro pubblicazione sull&#8217;E-shop. Per i contratti di compravendita gi\u00e0 conclusi e in corso, si applicano le Condizioni nella versione efficace al momento dell&#8217;invio del rispettivo ordine da parte dell&#8217;acquirente.<\/p><p><strong>10.2. Clausola di salvaguardia:<\/strong> Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere o diventare invalida, inefficace o inapplicabile, ci\u00f2 non pregiudica la validit\u00e0 delle restanti disposizioni. Al posto della disposizione invalida si applicher\u00e0 una disposizione il cui significato si avvicini il pi\u00f9 possibile a quello della disposizione invalida.<\/p><p><em>Le presenti Condizioni generali di vendita entrano in vigore e diventano efficaci il 15 settembre 2026.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NextraBiochem Innovazione, purezza e affidabilit\u00e0 per la ricerca scientifica e di laboratorio PREAMBOLO E DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate &#8220;Condizioni&#8221;) disciplinano, in conformit\u00e0 alle normative e ai regolamenti applicabili dell&#8217;Unione Europea, i diritti e i doveri reciproci delle parti contraenti sorti in relazione o sulla base di un contratto [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2124","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condizioni generali di vendita dell&#039;e-shop - Nextrabiochem.eu<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condizioni generali di vendita dell&#039;e-shop - Nextrabiochem.eu\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"NextraBiochem Innovazione, purezza e affidabilit\u00e0 per la ricerca scientifica e di laboratorio PREAMBOLO E DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate &#8220;Condizioni&#8221;) disciplinano, in conformit\u00e0 alle normative e ai regolamenti applicabili dell&#8217;Unione Europea, i diritti e i doveri reciproci delle parti contraenti sorti in relazione o sulla base di un contratto [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/nextrabiochem.eu\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Nextrabiochem.eu\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-18T06:25:33+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"16 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\\\/\",\"name\":\"Condizioni generali di vendita dell'e-shop - Nextrabiochem.eu\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-09-01T09:24:24+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-18T06:25:33+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Dom\u016f\",\"item\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/it\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condizioni generali di vendita dell&#8217;e-shop\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/\",\"name\":\"Nextrabiochem\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/#organization\",\"name\":\"MALAM \u2013 PAGI \u2013 SORE LTD\",\"url\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/logo-transparent.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/logo-transparent.png\",\"width\":1942,\"height\":809,\"caption\":\"MALAM \u2013 PAGI \u2013 SORE LTD\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nextrabiochem.eu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condizioni generali di vendita dell'e-shop - Nextrabiochem.eu","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Condizioni generali di vendita dell'e-shop - Nextrabiochem.eu","og_description":"NextraBiochem Innovazione, purezza e affidabilit\u00e0 per la ricerca scientifica e di laboratorio PREAMBOLO E DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate &#8220;Condizioni&#8221;) disciplinano, in conformit\u00e0 alle normative e ai regolamenti applicabili dell&#8217;Unione Europea, i diritti e i doveri reciproci delle parti contraenti sorti in relazione o sulla base di un contratto [&hellip;]","og_url":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\/","og_site_name":"Nextrabiochem.eu","article_modified_time":"2026-09-18T06:25:33+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"16 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\/","url":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\/","name":"Condizioni generali di vendita dell'e-shop - Nextrabiochem.eu","isPartOf":{"@id":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/#website"},"datePublished":"2026-09-01T09:24:24+00:00","dateModified":"2026-09-18T06:25:33+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/nextrabiochem.eu\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/vseobecne-obchodni-podminky-e-shopu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Dom\u016f","item":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condizioni generali di vendita dell&#8217;e-shop"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/#website","url":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/","name":"Nextrabiochem","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/#organization","name":"MALAM \u2013 PAGI \u2013 SORE LTD","url":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/logo-transparent.png","contentUrl":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/logo-transparent.png","width":1942,"height":809,"caption":"MALAM \u2013 PAGI \u2013 SORE LTD"},"image":{"@id":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2124","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2124"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2124\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2621,"href":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2124\/revisions\/2621"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nextrabiochem.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}