Política de privacidad y instrucciones sobre cookies
Innovación, pureza y fiabilidad para la investigación científica y de laboratorio
Las presentes normas e instrucciones sobre la protección de datos personales (en adelante, las «Normas») describen cómo recopilamos, tratamos, protegemos y utilizamos los datos personales en relación con la gestión de la tienda online nextrabiochem.eu y la prestación de los servicios conexos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) («RGPD«).
Identificación del Responsable y del Prestador de servicios:
- Vendedor contractual (Responsable del tratamiento): MALAM – PAGI – SORE LTD, domicilio social: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, England, W1W 5PF, Company Number: 17441114
- Empresa de fulfillment, logística y servicios (Encargado del tratamiento): Hainburg, s. r. o., Prúdová 329/3A 821 05 Bratislava, SR, IČO: (NIF/Identificación fiscal): 56216513
- Correo electrónico de contacto: info@nextrabiochem.eu
- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- Tratamiento de datos personales en caso de utilización del formulario de contacto
Si se pone en contacto con nosotros en relación con nuestros productos y servicios, trataremos sus datos de contacto que nos comunique a través del formulario de contacto. Se trata de datos personales en la medida de: nombre, apellido, lugar de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de entrega, datos obtenidos de las cookies y direcciones IP.
- ¿Con qué motivo? Sobre la base de los datos personales enviados, nos pondremos en contacto con usted posteriormente en relación con nuestra oferta de productos.
- ¿Sobre qué base jurídica? Se trata de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD – ejecución de un contrato o adopción de medidas precontractuales a su solicitud. Si no nos proporcionara estos datos personales, no podríamos comunicarnos con usted con el fin de celebrar un contrato para la entrega de nuestros productos.
- ¿Durante cuánto tiempo trataremos los datos personales? En caso de que no establezcamos una cooperación adicional, trataremos sus datos personales durante un máximo de 5 años desde nuestra última comunicación.
- Tratamiento de datos personales en caso de compra
Si realiza una compra con nosotros, trabajaremos con los datos personales que necesitamos de usted para garantizar la celebración de un contrato para la prestación de nuestros productos o servicios. Se trata principalmente de datos de facturación y entrega: nombre, apellido, lugar de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de entrega, datos obtenidos de las cookies y direcciones IP.
- ¿Con qué motivo? Necesitamos tratar los datos personales para poder cumplir nuestras obligaciones derivadas del contrato: la entrega de la mercancía. Utilizando los datos de contacto, también nos comunicaremos con usted en relación con el estado de su pedido o en relación con reclamaciones o sus preguntas. Asimismo, trataremos los datos personales para cumplir nuestras obligaciones derivadas de normas jurídicas de obligado cumplimiento (principalmente para fines contables y fiscales o para la tramitación de reclamaciones).
- ¿Sobre qué base jurídica tratamos los datos personales? Se trata de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD – ejecución de un contrato y en el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD – cumplimiento de una obligación legal. Si no nos proporcionara estos datos personales, no podríamos celebrar un contrato con usted para la entrega de nuestros productos.
- ¿Durante cuánto tiempo trataremos los datos personales? Durante el período de entrega de la mercancía y, a continuación, durante un máximo de 5 años desde la última entrega de la mercancía o prestación del servicio.
- Boletín de noticias (comunicación comercial)
Si ha adquirido productos o servicios con nosotros y al mismo tiempo no ha rechazado expresamente el envío de comunicaciones de marketing, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de nuestras comunicaciones comerciales.
- ¿Sobre qué base jurídica? Se trata de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD – nuestros intereses legítimos, que consisten en comunicaciones de marketing dirigidas a nuestros clientes.
- ¿Durante cuánto tiempo trataremos los datos personales? 5 años desde su última compra. En caso de que ya no desee recibir nuestras comunicaciones de marketing, puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que figura en el correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico: info@nextrabiochem.eu.
- ¿QUIÉN TIENE ACCESO A LOS DATOS?
Sus datos personales permanecen principalmente en el Responsable del tratamiento y, para fines logísticos, en el socio de fulfillment. No obstante, algunas empresas u otras personas trabajan para nosotros y tienen acceso a sus datos personales debido a que nos ayudan en la gestión de nuestro E-shop:
- Hainburg, s. r. o. (Eslovaquia) – una empresa de fulfillment, logística y servicios que se encarga de la gestión de pedidos, el empaquetado, la expedición y el servicio de atención al cliente.
- Packeta Slovakia s. r. o., con domicilio social en Sliačska 1E, 831 02 Bratislava, IČO: 48136999 – un tercero que presta servicios de transporte.
Transferencia a terceros países:
El Responsable del tratamiento transfiere datos personales de personas en forma de cookies a terceros países a las siguientes entidades:
- Google HQ: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Encontrará más información sobre privacidad en: Google Privacy & Terms
- META Pixels: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (con transferencia a EE. UU.). Encontrará más información sobre privacidad en: Meta Privacy Policy
III. QUÉ MÁS DEBE SABER
- En nuestra empresa, el tratamiento de datos también se realiza a través de sistemas automatizados o elaboración de perfiles (especialmente en relación con las cookies analíticas y publicitarias).
- Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: info@nextrabiochem.eu.
- USO DE COOKIES
Las cookies son archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de información que se descargan en su dispositivo cuando visita nuestros sitios web. Las cookies cumplen diversas funciones: permiten una navegación eficiente, recuerdan sus preferencias y mejoran la experiencia general del usuario, incluida la personalización de la publicidad online.
En el sitio web utilizamos las siguientes cookies:
- Cookies necesarias: Son necesarias para el funcionamiento del sitio web y permiten las funcionalidades básicas. Esta categoría de cookies no se puede deshabilitar y se utiliza sin consentimiento previo.
- Cookies analíticas/estadísticas: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y realizar un seguimiento de cómo los visitantes utilizan el sitio web con el fin de mejorarlo. Ejecutamos estos archivos únicamente con su consentimiento previo.
- Cookies publicitarias: Se utilizan para realizar un seguimiento de las preferencias y crear perfiles publicitarios con el fin de mostrar publicidad relevante. Ejecutamos estos archivos únicamente con su consentimiento previo.
Los terceros (incluidos los proveedores de servicios externos como Google y Meta) también pueden utilizar cookies y/o acceder a los datos recopilados por las cookies en el sitio web.
Resumen de las cookies utilizadas:
Nombre técnico | Editor | Propósito y descripción de cookies | Duración |
Cookies funcionales | Responsable / Terceros | Se refieren a las elecciones de los usuarios relativas al uso de cookies (aceptar, rechazar, personalizar). | Según configuración |
Cookies estadísticas | Google / Responsable | Obtención de estadísticas sobre el uso de los sitios web (utilizadas solo con consentimiento). | Según configuración |
Cookies necesarias | Responsable | Garantizan el correcto funcionamiento del sitio web y su uso (utilizadas sin consentimiento). | Según configuración |
Cookies publicitarias | META / Google / Responsable | Utilizadas para crear perfiles publicitarios y actividades de marketing (utilizadas solo con consentimiento). | Según configuración |
El consentimiento se puede expresar mediante la casilla de verificación en el denominado banner de cookies. Puede rechazar o modificar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador de internet:
- SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El RGPD le otorga el derecho a dirigirse a nosotros para solicitar:
- Información sobre qué datos personales suyos tratamos,
- Acceso a estos datos y su actualización, rectificación o limitación del tratamiento,
- Una copia de los datos personales objeto de tratamiento,
- La supresión de datos personales en determinadas situaciones,
- La portabilidad de los datos.
- Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en el interés legítimo (incluida la elaboración de perfiles con fines de marketing).
Si considera que no tratamos sus datos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control europea competente en materia de protección de datos o a acudir a los tribunales de conformidad con las normas de jurisdicción internacional de la UE.
Las presentes normas entran en vigor el 15 de septiembre de 2026.